Наталья Поппель - член Управляющего совета национальной сети ГД ООН с сентября 2020 года. Руководит управлением по КСО и бренду компании «Северсталь», занимается вопросами планирования, реализации и координации общекорпоративных и региональных программ социально-благотворительных инвестиций, социального партнерства и устойчивого развития территорий присутствия компании. Представитель компании «Северсталь» в Попечительских Советах многих культурных, образовательных и общественных институциях России, спикер ключевых российских и международных форумов и конференций по тематике КСО и устойчивого развития. Эксперт в области корпоративной социальной ответственности и устойчивого развития. Окончила Московский авиационный институт, обучалась по различным сертифицированным программам в Школе бизнеса МГИМО, Билстон коммьюнити колледже (Великобритания), Дипломатической академии МИД РФ. В 2017-2018 и 2020 гг. занимала 2-ю позицию, а в 2015-2016 и 2019 гг. возглавляла рейтинг «ТОП-25» и «ТОП-50» директоров по корпоративной социальной ответственности, который проводит Ассоциация менеджеров России.

М.В. Наталья Анатольевна, насколько для вашей компании совместимы понятия корпоративная ответственность и устойчивое развития? Изменился ли каким-то образом ваш подход к ним после вступления Северстали в Глобальный договор ООН?

Н.П. Они тесно взаимосвязаны. То, что принято называть корпоративной социальной ответственностью, – для нас не столько перечень социальных мероприятий, сколько сама система этических норм и ценностей компании. Она первична. Именно на ценностной основе последовательно выстраиваются наши современные корпоративные сценарии экономических, экологических и социальных проектов, реализуемых в постоянном взаимодействии с заинтересованными сторонами. Главная цель, миссия этих проектов и есть содействие устойчивому развитию – самой компании и ее предприятий, регионов, где мы работаем и на которые оказываем влияние, экосистем и социальных организмов. Это значит, что мы прошли довольно серьезный путь к определенной зрелости в понимании границ своей ответственности. Поэтому мы были готовы к вступлению в Глобальный договор как компания, которая способна выстраивать свои подходы и брать обязательства значительно шире привычных рамок - в глобальном контексте и в соответствии с Целями устойчивого развития ООН. Это не такой простой путь. Необходим регулярный анализ существенностей, выявление целей и задач, в рамках которых компания оказывает наибольшее воздействие и которые в самой значительной степени соответствуют ожиданиям стейкхолдеров, выработка целевых показателей и многое другое в контексте мировой повестки в области устойчивого развития. Но мы выбрали этот путь – он правильный и безальтернативный!

М.В. Согласны ли вы с тем, что бизнес не только все больше осознает важность вовлечения в глобальную повестку, но и испытывает несравнимое с предыдущими периодами давление в этом смысле?

Н.П. Безусловно. И давление только усиливается. Это и более тщательное и скрупулезное внимание – со всех сторон - к тому, является ли поведение бизнеса ответственным, соответствует ли оно заявленным декларациям. Это и законодательные инициативы, и новые рыночные инструменты. Инвесторы все чаще готовы вкладывать средства только в ответственные фонды и компании, предъявляя критерии оценки далеко за пределами финансовой эффективности, беря в расчет экологический и социальный след. Общество, клиенты и партнеры ждут более экологичных и этичных продуктов и услуг, созданных с наименьшим негативным воздействием на природу, окружающую среду, права человека. ООН ждет дальновидных коммерческих стратегий в интересах устойчивого развития и утверждает необходимость этого в виде резолюций, программ и инициатив, которые принимают все ее государства-члены, а значит, берут на себя обязательства их реализации. И так далее. Думаю, все это будет иметь важные положительные эффекты, благотворно повлияет (уже влияет!) на деловую практику и будет стимулировать такие нужные перемены, распространяя ценности повестки устойчивого развития на все секторы экономики и все сегменты общества. Это серьезно влияет на трансформацию бизнеса – от системы управления до нефинансовой отчетности.

М.В. Как вы оцениваете эволюцию нефинансовой отчетности - возросла ли эффективность этого инструмента?

Н.П. Значимость этого инструмента и внимание к нему за последнее время значительно возросли. Трансформируется сама отчетность, повышаются требования к качеству и полноте раскрываемых данных. Это актуально и в связи с активным развитием социально-ответственного инвестирования, учитывающего факторы ESG, с усилившимся вниманием инвестиционного сообщества. Обозначился также новый мощный тренд - фокус на Цели устойчивого развития ООН в качестве ориентиров для нефинансовой отчетности. Поскольку распространенной практикой отчетности в области устойчивого развития является использование нескольких методических рекомендаций, обращение к ЦУР оказалось достаточно органичным. Несмотря на непростую экономическую ситуацию в мире, инвестиции в бизнес с высоким качеством управления ESG-факторами, на мой взгляд, будут лишь расти. Будет расти и значение нефинансовой отчетности. Думаю, что анализ нефинансовой отчетности компаний представляет достаточно исчерпывающий срез, в том числе, для построения различных рэнкингов и конкурсов в области устойчивого развития. Но такие дополнительные источники информации, как обратная связь от участников и заинтересованных лиц по ключевым проектам компании, от ее партнеров и клиентов помогают формировать более полное представление о результатах ее деятельности.

М.В. Кроме прочего, специфика ГД ООН в том, что участие в инициативе основано на принципе self-reporting. Это же и предмет встречающейся критики в адрес инициативы. На ваш взгляд, это ее слабая сторона?

Н.П. Не думаю. Каждая компания-участник ГД ООН при публикации собственного отчета подходит к этому шагу достаточно ответственно, обеспечивая должный уровень достоверности и надежности. Кроме того, нефинансовая отчетность - распространенный инструмент информирования стейкхолдеров о прогрессе в области устойчивого развития, проходит различные способы заверения и аудита. Достоверность и надежность общего прогресса участников, который они должны подтверждать своими отчетами, обеспечивает также публичность международного уровня и потенциальная серьезная угроза репутации при обнаружении недобросовестного отношения к обязанностям участника ГД ООН.

М.В. Какие бы все же – в целом - сильные и слабые стороны современного ГД ООН для бизнес-участников вы могли бы выделить?

Н.П. Из сильных сторон можно выделить вовлеченность в реализацию и продвижение Глобальной повестки до 2030 года, международное общение и обмен опытом, укрепление деловой репутации участников, рост доверия со стороны ключевых заинтересованных сторон. Очень важно то, что усилился фокус на диалог и партнерство, продвижение ценностей корпоративной ответственности и устойчивого развития внутри страны, формируется сильное национальное корпоративное сообщество с едиными целями и повестками. Из слабых – и, пожалуй, это обратная сторона сильных сторон – как раз спорность эффективности регулярных сообщений о прогрессе. С одной стороны, возможно, этого сегодня уже просто недостаточно. С другой, есть компании, у которых практика отчетности только развивается, и при этом нужно быть готовым, что недобросовестное отношение к отчету, его непредоставление являются основанием для исключения из инициативы. Но это, скорее, рабочие особенности, а не слабые стороны.

М.В. Основа системы ГД ООН – это деятельность национальных сетей, очень разных, несмотря на общие стандарты качества. Практически сразу же после вступления в ГД ООН Северсталь стала активным участником процесса формирования и развития национальной сети ГД ООН в России как институции, как сообщества. Из сегодняшнего дня – как вы оцениваете ее историю, становление, значение и перспективы?

Н.П. Национальная сеть ГД ООН прошла большой пусть с момента своего становления в 2008 году и значительно расширила свои возможности, масштабы работы. Сейчас, в формате Ассоциации, она имеет ресурсы и основания быть эффективной площадкой для выработки путей достижения Целей устойчивого развития, налаживания диалога между государством, бизнесом и гражданским обществом. Очень значима работа по переводу и распространению в России информационно-аналитических материалов ГД ООН, а также обмен лучшими отраслевыми практиками по достижению ЦУР. Национальная сеть позволяет увидеть конкретную пользу от участия в инициативе, которую мы как компания можем принести своей собственной стране и нашему профессиональному сообществу, продвигая тему устойчивого развития, привлекая новых участников, получая новые возможности участия ответственного российского бизнеса в международных мероприятиях ООН. Среди основных итогов – это развитие портфеля программ и проектов сети, усиление и совершенствование коммуникаций, как внутренних, так и внешних, участие в международных вебинарах и сессиях. Значительно расширилась экспертная база и целевая аудитория национальной сети ГД ООН в России. Повысилась осведомленность о ГД ООН среди широкой общественности. В целом, корпоративный сектор, российские компании, вовлеченные в Повестку-2030, достигли значительного прогресса в трансформации своих стратегий и практики в интересах устойчивого развития.

М.В. В свою очередь, уровень и масштаб деятельности национальных сетей зависят от активности, от степени вовлеченности каждого участника, каждой компании. Как именно можно стимулировать вовлеченность, мотивировать участников быть более активными, проактивно строить более сильное сообщество на площадке ГД ООН?

Н.П. Я вижу, что и в этом смысле сеть, то есть все мы, сильно выросли. Это заметно по многим приметам. В частности, в сентябре 2020 года состоялось очередное Общее собрание Ассоциации и выборы члены Управляющего совета. Мне кажется, и сам ход собрания, и большое количество очень достойных претендентов в Совет, и то, что звучало много предложений, выражалась готовность к продуктивному сотрудничеству и совместной работе – конечно, все это – активность, и заслуживает только максимальной оценки. Безусловно, в рабочем режиме транспортировать эту активность в регулярные работающие схемы сложнее, но дорогу осилит идущий. Здесь каждый участник должен вносить свой личный вклад. Мы искренне заинтересованы в укреплении национальной сети Глобального договора ООН – это и престиж России, и новые сильные соратники, и более высокая планка для нас всех. Кроме Северстали, после нас, в ГД ООН и Ассоциацию вступили и другие компании из Севергрупп: в 2019 году – Нордголд, в 2020 году – Свеза. Мы все приняли на себя не только обязательства по соблюдению основополагающих принципов Глобального договора и участию в достижении ЦУР, но и по содействию в развитии и укреплении национальной сети ГД ООН в России. Для этого нужно стремиться к повышению статуса площадки как общенационального, так и международного диалога и обмена опытом, к запуску новых ресурсов для продвижения лучших корпоративных практик, искать новые формы экспертного взаимодействия и синергии.

М.В. Будет ли для этого полезна, например, специализированная коммуникационная онлайн-платформа, которая позволит видеть и обсуждать главные особенности преломления глобальной повестки внутри России, обмениваться опытом, проблемами, советами (что бывает трудно в публичных форматах конференций, форумов и круглых столов)?

Н.П. В таком случае ресурс должен быть скорее неформальным, возможно, с закрытым доступом для участников. Без обязательств или регламентов по размещению информации, но с качественным и актуальным новостным фоном и интерактивными, живыми обсуждениями актуальных тем. Это было бы действительно полезным и нужным. Кроме того, одна из стратегических целей развития сети - необходимость формирования на ее базе центра экспертизы для бизнеса в области устойчивого развития. Возможно, такая платформа может послужить основой. Нужно, чтобы здесь были использованы именно современные технологии. А сама подобная экспертиза может быть построена на поиске и анализе лучших международных кейсов с возможностью их последующей адаптации к национальным условиям, на подготовке аналитических материалов по тематических направлениям с использованием обширной библиотеки ГД ООН. Для участников важно отслеживать актуальные тенденции и реальную практику, лучше понимать наличие угроз и новых возможностей.

М.В. Очень спорным, на мой взгляд, является понятие «удовлетворенность» участников ГД ООН. Но оно звучит в качестве одного из пожеланий в адрес сети…

Н.А. Вероятно, это пожелание вызвано корпоративным, деловым мышлением, которое невольно срабатывает у представителей компаний, когда они пытаются оценивать конкретную отдачу от своих решений, действий и заявлений. С учетом того, что миссия ГД ООН – мобилизация международного движения ответственных компаний, которые, в свою очередь, запускают процессы трансформации стратегий и практики в интересах устойчивого развития, удовлетворенность, скорее, формируется исходя из ощущения причастности к такой большой и важной миссии и значимости роли бизнеса в достижении всеобщего благополучия. Для этого важно работать над внутренней сплоченностью участников сети и как можно более широко освещать ее деятельность, ее миссию среди широкой общественности, и – особенно молодежи.

М.В. Главная тема, рубеж, вызов этого года – пандемия. Главная тема дискуссий по ее итогам – каковы последствия этой ситуации для Повестки-2030, каковы перспективы достижения Целей устойчивого развития?

Н.П. Конечно же, ответом на вызов пандемии стала молниеносная реакция деловых кругов, которые в координации с местными и федеральными органами власти и общественными структурами предприняли масштабные акции помощи населению. Несмотря на все сложности, мы смотрим на перспективы глобальной повестки еще более уверенно. Пандемия высветила главное, позволила увидеть то, от чего можно отказаться в пользу более глубокого и долгосрочного. С одной стороны, пандемия COVID-19 не могла не стать поводом для пересмотра гуманитарных целей в краткосрочной перспективе с учетом сложной финансовой и эпидемиологической ситуации. Но при этом, я уверена, что все сильные игроки, все те, кто привержен именно ценностям, а не преходящим условиям, сохранили все долгосрочные цели и ключевые проекты или даже расширили их.

М.В. Думаю, будут вполне уместны конкретные примеры Севергрупп.

Н.П. Например, Северсталь в 2020 году значительно дополнила программу природоохранных мероприятий по снижению нагрузки на атмосферный воздух и объявила публичную цель по снижению выбросов парниковых газов на ближайшие три года. На реализацию масштабной программы поддержки населения в регионах присутствия компании и ее сотрудников в связи с пандемией направлено более 2 млрд рублей. Сотрудникам компаний Северсталь и Нордголд было выделено 560 млн рублей для единовременных выплат. 28,5 млн рублей была направлено на программу Северстали совместно с сетью гипермаркетов «Лента», благодаря чему была оказана помощь семьям, где родители потеряли работу. Севергрупп безвозмездно передала 500 тысяч респираторов 19 клиникам Санкт-Петербурга. Мы принимали участие в работе созданных муниципальных штабов по борьбе с COVID 19 в городах присутствия компании. Предприятия Севергрупп помогали в Череповце, Воркуте, Оленегорске, Костомукше, Белгородской, Московской и Амурской областях, Якутии, Бурятии и других городах России необходимым медицинским оборудованием и средствами индивидуальной защиты для медицинских организаций, городских подразделений оперативного реагирования, населения и волонтеров. Органам образования передавались ноутбуки для дистанционного обучения школьников из семей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Онлайн-школа «Фоксфорд» (входит в IT-холдинг TalentTech компании Севергрупп) открыла бесплатный доступ к курсам школьной программы, которыми пользовались школьники 1-11 классов по всей России. Число пользователей выросло до 5 млн человек.

М.В. Вы ведь работаете не только в России….

Н.П. А также в Казахстане, Гвинее и Буркина-Фасо… Компания Нордголд, кроме масштабных программ поддержки в России, оперативно реагировала и на ситуацию в ареале своих зарубежных активов. В Гвинее на просьбу министерства здравоохранения, выделено более 50 000 долларов на закупку медицинского оборудования, необходимого для тестирования и борьбы с коронавирусом. В деревне Леро, где расположен рудник Lefa, обеспечен доступ к медицинскому к качественному медицинскому обслуживанию не только для сотрудников и их детей, но и для местных жителей. В Буркина-Фасо компания оказала помощь государству, закупив медоборудование и проведя важные просветительские мероприятия на сумму более чем 120 000 долларов. Помимо поддержки федерального министерства здравоохранения, на местном уровне компания не только приобрела для местных клиник маски, антибактериальные гели и другие материалы, но проводит кампанию, призванную повысить информированность населения о нормах санитарной безопасности, чтобы не допустить распространение вируса в отдаленных деревнях.

М.В. 2020 год – год празднования юбилея инициативы. Наталья Анатольевна, обратитесь к мировому сообществу национальных сетей, к нашим коллегам во всем мире с поздравлениями и пожеланиями, с описанием того, каким вы хотели бы видеть ГД ООН в будущем.

Н.П. Дорогие партнеры и коллеги, пройден большой путь, но впереди нам предстоит сделать еще больше. Реализация ЦУР к 2030 году – большой вызов для всех нас, но это наш выбор ради устойчивого развития и благополучия будущих поколений. Глобальный договор ООН играет большую роль в обеспечении этого прогресса, а его национальные сети открывают широкие возможности для сотрудничества и помощи при внедрении международных стандартов и практик глобального лидерства с учетом локальных проблем и приоритетов. Я уверена, что несмотря ни на какие сложности, мы вместе продолжим поступательное движение в достижении Целей устойчивого развития, ориентируясь на Десять принципов Глобального договора и Повестку-2030. Желаю всем успехов в реализации этой важной и значимой миссии!